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Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés dans les plus brefs délais après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.


Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Art et Saveur a choisi de vous proposer des produits issus exclusivement de l'Aveyron et de la Lozère, fait artisanalement en préservant le plus possible l'environnement.

Pour rester dans cette optique, Art et Saveur travaille avec le seul transformateur de carton ondulé dans l'Aveyron, à Millau, pour le conditionnement des produits.

Tous les cartons sont recyclables et les particules de calage sont bio.

 

Tarifs et livraison en France

Les tarifs de livraison sont les suivants :

3.90€ pour une expédition de 0 à 0.200 kg.

7.10€ pour une expédition de 0.201 kg à 1kg en colissimo.

8.20€ pour une expédition de 1.01kg à 2 kg en colissimo.

9.25€ pour une expédition de 2.01 kg à 3 kg en colissimo.

11.35€ pour une expédition de 3.01 kg à 5 kg en colissimo.

13.35€ pour une expédition de 5.01 kg à 7 kg en colissimo.

16.35€ pour une expédition de 7.01 kg à 10 kg en colissimo.

18.85€ pour une expédition de 10.01 kg à 15 kg en colissimo.

26.35€ pour une expédition de 15.01 kg à 30 kg en colissimo.

 

Gratuit pour les personnes retirant leurs colis au dépot. Les frais de port s'ajoute lors de la commande, puis s'annulent avant la validation du paiement si vous cochez la case " retrait au dépôt".

Tarifs et livraison dans l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège 

Les tarifs de livraison sont les suivants :

16.15€ jusqu'à 1kg en colissimo.

17.85€ jusqu'à 2kg en colissimo.

21.55€ jusqu'à 3kg en colissimo.

25.25€ jusqu'à 4kg en colissimo.

28.95€ jusqu'à 5kg en colissimo.

32.65€ jusqu'à 6kg en colissimo.

36.35€ jusqu'à 7kg en colissimo.

40.05€ jusqu'à 8kg en colissimo.

43.75€ jusqu'à 9kg en colissimo.

47.45€ jusqu'à 10kg en colissimo.

54.65€ jusqu'à 15kg en colissimo.

61.85€ jusqu'à 20kg en colissimo.

69.05€ jusqu'à 25kg en colissimo.

76.25€ jusqu'à 30kg en colissimo.

 

www.artetsaveur.com se réserve le droit de pratiquer un changement du montant des frais de port sans préavis. Cependant le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande. Pour un poids supérieur à 30 kg www.artetsaveur.com vous contactera pour trouver ensemble la meilleure solution pour une livraison par transporteur.

Les délais de livraison sont de 36 à 72H.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et liés aux informations transmises par la poste ou le transporteur et n'engage en aucune façon la responsabilité de www.artetsaveur.com sur un retard de livraison pour quelques raisons que ce soit (grèves, intempéries, etc...).

Les conditions de livraison

1/ Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours de la commande sur notre site.

2/ Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer et valider le bon de livraison.


3/ Vous devez indiquer sur le bon de livraison par écrit accompagné de votre signature toute anomalie concernant la livraison.


4/ Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à Art et Saveur.


5/ Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les sept jours qui suivent la livraison.


6/ Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.


7/ Le retour du produit ne pourra être accepté que dans son état d'origine.


8/ En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter dès que possible.


9/ En cas d'absence de bordereau de livraison, refuser le colis et contacter Art et Saveur.


10/ Les frais de renvoi de marchandises sont à la charge de l'acquéreur.

11/ Les indications de temps de livraison sont applicables sur des jours ouvrés.

 


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